Verzendingen

Verzendmethode
Muller Muziek maakt gebruik van verschillende transporteurs om uw bestelling zo snel en zo veilig mogelijk bij u af te leveren. De transporteur die wij kiezen (UPS of  TNT) voor de levering van uw bestelling is o.a. afhankelijk van de afmetingen en het gewicht van de bestelde producten.

Verzendkosten
Muller Muziek  levert haar goederen naar  België, Duitsland, Luxemburg en Nederland. Bij bestellingen boven € 100,- brengen wij geen verzendkosten in rekening. Voor bestellingen onder de € 100,- berekenen wij € 8,- verzendkosten. Alle getoonde prijzen in de webshop zijn inclusief BTW. Voor bestellingen onder rembours worden € 8,- kosten berekend.

Voor de overige landen maken wij een offerte.

Voorraad en Levertijd
De meeste van de producten die u op onze website aantreft leveren wij uit eigen voorraad of kunnen wij op korte termijn verkrijgen via onze importeurs. U kunt gemiddeld rekenen op 1 tot 5 werkdagen.  U kunt ook bellen naar de winkel wat de exacte levertijd is van het artikel.

Hoewel wij ons uiterste best doen om uw bestelling zo snel mogelijk bij u af te leveren kan het soms voorkomen dat door omstandigheden de daadwerkelijke levertijd afwijkt. In dat geval zullen wij u hiervan zo snel mogelijk per e-mail of telefonisch op de hoogte stellen.

Tijdelijk uitverkocht (artikel niet op voorraad)
Helaas kan het voorkomen dat een artikel tijdelijk niet voorradig is, waardoor de bestelling in backorder wordt geplaatst. U ontvangt de bestelling zodra deze weer op voorraad is. Als de bestelling uit meerdere producten bestaat, die niet allemaal uit voorraad leverbaar zijn,dan worden de voorradige producten alvast geleverd. Heeft u een product snel nodig, neem dan contact met ons op voor een zo exact mogelijke indicatie van de levertijd.

Beschadiging
Ondanks de zorg die wordt genomen om uw bestelling veilig bij u af te leveren kan het toch gebeuren dat een product onderweg beschadigd raakt. In dat geval is het belangrijk om zo spoedig mogelijk (binnen 24 uur) telefonisch contact met ons op te nemen (tel.nr.0206248592)  .

Wanneer uw bestelling onvolledig is of niet de juiste producten bevat dient u ook zo spoedig mogelijk contact met ons op te nemen.

Muller Muziek © 2017